تماس و پشتیبانی
پشتیبانی از راه تیکت انجام می‌شود و اولین پاسخ حداکثر ظرف ۲۴ ساعت می‌رسد.
- ورود و ثبت تیکت
کاربر DOTO هستید؟
وارد حساب شوید و تیکت ثبت کنید. تراکنش‌هایتان خودکار کنار تیکت دیده می‌شود.
- بازیابی حساب
به حسابتان دسترسی ندارید؟
اگر ایمیل یا 2FA را از دست داده‌اید، درخواست بازیابی حساب بدهید.
- سؤالات متداول
پیش از ثبت تیکت
پاسخ بیشتر سؤال‌ها درباره‌ی واریز، شبکه‌ی اشتباه و برداشت در سؤالات متداول هست.
پشتیبانی هرگز کد شما را نمی‌خواهد
هیچ‌کس از DOTO کد ایمیلی، کد 2FA یا کلید کیف پول شما را نمی‌پرسد. DOTO هنوز کانال رسمی‌ای در شبکه‌های اجتماعی منتشر نکرده است؛ پیامی را که از جای دیگری به نام DOTO می‌رسد نپذیرید و فقط از راه تیکت در همین وب‌سایت با پشتیبانی در تماس باشید.
همکاری و رسانه
نشانی ایمیل همکاری به‌زودی اعلام می‌شود.
این نشانی برای پشتیبانی حساب نیست.